Ruilen en retourneren
Ruilen en retourneren
Ben je niet tevreden over je bestelling? Dat vinden wij heel jammer en we horen graag wat wij kunnen doen om je tevreden te stellen.
Je kunt je bestelling tot 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.
Eenvoudige stappenplan
Stap 1: Vul het retourformulier in
Stap 2: Stuur je bestelling op
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening
Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5-7 werkdagen weer op je bankrekening staat.